Der Softwareanbieter hat umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen eingeleitet. Die betroffenen Systeme wurden isoliert, Zugänge gesperrt und die Analyse des Vorfalls gestartet. Seit dem Angriff hat die Softwarefirma zudem intensiv die Möglichkeiten einer Wiederherstellung der betroffenen Datenbestände geprüft. Die Daten mit Stand vom 08. Juni 2026 konnten wiederhergestellt werden. Die in der Zeit vom 09. Juni 2026 bis zum 06. Oktober 2026 verarbeiteten Daten wurden in den betroffenen Betriebs- und Sicherungssystemen durch die Angreifer verschlüsselt. Nach dem aktuellen Stand der technischen und forensischen Prüfungen ist eine verlässliche Wiederherstellung dieser Daten aus den betroffenen Systemen und Sicherungen leider nicht möglich. Das bedeutet für Essenteilnehmer*innen, die sich nach dem 08.06.26 bei „mampf“ angemeldet haben, dass sie eine neue Anmeldung/Registrierung vornehmen müssen. Weitergehende Informationen dazu stellen wir über die Schulen und Kitas zur Verfügung.

Der Softwareanbieter hat uns auch darüber informiert, dass nach dem aktuellen Stand der forensischen Untersuchungen keine belastbaren Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass die Angreifer Dateninhalte eingesehen oder Daten aus unseren Systemen abgezogen haben. Dies kann derzeit jedoch nicht abschließend ausgeschlossen werden. Wir möchten wir Sie deshalb vorsorglich darauf hinweisen, besonders aufmerksam und sensibel mit eingehenden Rechnungen, auch wenn diese unser Logo tragen, sowie mit zugesandten Links umzugehen. Bitte prüfen Sie die Echtheit von Rechnungen und Nachrichten sorgfältig, bevor Sie Zahlungen veranlassen, Anhänge öffnen oder Links anklicken. Unser Logo allein ist kein verlässlicher Nachweis für die Echtheit eines Dokuments oder einer Nachricht.

Wir bedauern sehr, dass unser System für Essenbestellungen vorübergehend nicht zur Verfügung stehen konnte sowie auch die damit verbundenen Einschränkungen und den zusätzlichen Aufwand, der Ihnen gegebenenfalls durch notwendige Neuanmeldungen entsteht. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld.

Bei Fragen stehen wir Ihnen per Mail unter vw@akkurat-wismar.de gerne zur Verfügung.

Ihre Küche „Die Möwe“